این صفحه قوانین و مقررات به‌مثابه یک توافق است که به‌موجب ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد. کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی و با هر وسیله‌ای از سایت تیچ‌آپ استفاده می‌نمایند، تابع این توافق هستند.
شرایط خرید و استفاده از دوره‌های آموزشی
-
هویت و ثبت‌نام کاربر متعهد است با اطلاعات حقیقی و منطبق با کارت ملی خود ثبت‌نام کند و خرید را با شماره موبایل و کارت بانکی خود انجام دهد. مسئولیت صحت اطلاعات و تبعات هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب بر عهده کاربر است.
-
فعال‌سازی و مدت دسترسی پس از تکمیل پرداخت، دسترسی به محتوای دوره در حساب کاربری فعال می‌شود. دسترسی به هر دوره حداکثر ۵ سال از تاریخ خرید است و پس از آن ممکن است دسترسی خاتمه یابد.
-
مجوز استفاده و محدودیت‌ها مجوزی غیرانحصاری، غیرقابل‌انتقال و صرفاً برای استفاده شخصی به کاربر اعطا می‌شود. اشتراک‌گذاری، انتشار، ضبط، بارگذاری مجدد، فروش یا واگذاری محتوا یا حساب کاربری به دیگران ممنوع است.
-
قیمت‌ها، تخفیف‌ها و اعتراض به تغییر قیمت قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. کاهش یا افزایش قیمت و تخفیف‌های بعد از خرید، شامل سفارش‌های قبلی نمی‌شود و کاربر حق اعتراض ندارد.
-
به‌روزرسانی‌ها و محتوای جدید مبلغ پرداختی صرفاً بابت محتوای موجود در لحظه خرید است. ارائه به‌روزرسانی‌های جدید یا دوره‌های تکمیلی، مستلزم پرداخت هزینه جداگانه است.
-
نقض شرایط و تعلیق دسترسی در صورت نقض این شرایط، استفاده غیرمجاز یا اشتراک‌گذاری محتوا، شرکت تیچ‌آپ می‌تواند دسترسی کاربر را به‌طور موقت یا دائم معلق کند. در این حالت وجه پرداختی مسترد نمی‌شود.
حساب کاربری
عضویت در سایت تیچ‌آپ رایگان است. هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. ثبت‌نام و خرید باید با اطلاعات هویتی واقعی و متعلق به خود فرد انجام شود؛ کاربر موظف است اطلاعات خود را صحیح و به‌روز ثبت کند و مسئولیت آثار ناشی از ارائه اطلاعات نادرست یا قصور در نگهداری آن بر عهده اوست و تیچ‌آپ در این خصوص مسئولیتی ندارد. اشخاص نباید حساب کاربری خود را به هر هدفی در اختیار دیگران قرار دهند. تیچ‌آپ فقط به مالک حساب، خدمات می‌دهد و در صورت استفاده هم‌زمان چند نفر از یک حساب یا انتقال حساب به دیگری، تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و تیچ‌آپ می‌تواند بنا به صلاحدید اقدامات لازم را انجام دهد.
نظرات
کاربران می‌توانند در بخش‌هایی از سایت که امکان ثبت نظر فراهم است، دیدگاه‌های خود را ارسال کنند؛ مشروط بر اینکه نظر به زبان فارسی، مرتبط با موضوع همان محتوا و عاری از مباحث متفرقه از جمله موضوعات مذهبی و سیاسی باشد. هرگونه توهین، افترا، نقض حقوق اشخاص یا انتشار اطلاعات گمراه‌کننده ممنوع است. تیچ‌آپ حق دارد به صلاحدید خود نظرات را پیش یا پس از انتشار بررسی، ویرایش، تعدیل، از انتشار آن‌ها خودداری یا در صورت لزوم حذف کند؛ از جمله در مواردی که کاربر در نظر خود اطلاعات تماس شخصی یا پیوندهای نامرتبط درج کرده باشد. در صورت نقض این ضوابط، تیچ‌آپ می‌تواند دسترسی کاربر را محدود کرده، او را از سایت اخراج و حساب کاربری وی را حذف نماید.
کانال رسمی فروش
تمام محصولات تیچ‌آپ فقط از طریق سایت تیچ‌آپ به نشانی teachup.com به فروش می‌رسد. هیچ‌یک از محصولات تیچ‌آپ در هیچ مرجع دیگری قابل‌ارائه نیست. در صورت مشاهده تخلف، تیچ‌آپ توسط گروه وکلای خود تمام تخلفات را از طریق مراجع قضایی و قانونی پیگیری می‌نماید.
اختلال خدمات و نگهداری
در شرایط خارج از کنترل تیچ‌آپ (از جمله قطع سراسری اینترنت، اختلالات زیرساختی، قطعی برق و بلایای طبیعی) و همچنین در موارد مربوط به نگهداری یا تغییرات فنی، دسترسی به سایت و دوره‌ها ممکن است با کندی یا قطع موقت مواجه شود. در این موارد، تیچ‌آپ مسئولیتی در قبال این اختلالات و آثار آن ندارد؛ با این حال برای رفع مشکل و بازگرداندن سرویس در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام خواهد کرد.
مالکیت فکری
تمام حقوق مادی و معنوی تمام محتواهای سایت تیچ‌آپ متعلق به شرکت تیچ‌آپ است. هرگونه نقض حقوق یادشده می‌تواند موجب لغو دسترسی و پیگیری حقوقی شود.
قانون حاکم و حل اختلاف
قانون حاکم و حل اختلاف این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، مرجع صالح مراجع قانونی ذی‌صلاح خواهد بود.